此次失事的飞机是波音737 Max 8客机。事故发生后,波音公司在推特上发表声明,“波音公司对于失事埃塞俄比亚航班上的乘客和工作人员深表悲痛,也对机上人员的家属表示慰问,我们已准备好协助埃塞俄比亚航空。波音技术团队正准备在美国国家运输安全委员会的引导下提供技术援助。”
据BBC报道,埃塞俄比亚航空公司于2018年11月购入了29架波音737 Max 8,埃塞航空失事的该型号客机飞行时间仅有1400小时。此前,印度尼西亚狮航(Lion Air)于2018年7月订购了218架波音737 Max 8机型,该航空公司一架编号JT610的波音737 Max 8客机去年10月29日清晨起飞,13分钟后便坠毁于爪哇岛外海,飞机上189人全部遇难。